Bij het starten van het proces zijn specificaties en advies cruciale elementen om rekening mee te houden. Zodra alle specificaties bekend zijn, kunt u een offerte aanvragen met alle gewenste specificaties. Elke klant krijgt een toegewezen contactpersoon binnen onze organisatie. Dit zorgt voor duidelijke communicatiekanalen en stelt ons in staat om effectief aan de eisen van de klant te voldoen. Indien de specificaties niet volledig zijn gedefinieerd, zijn we meer dan bereid om begeleiding te bieden. Neem eenvoudig contact op met uw toegewezen contactpersoon via telefoon of e-mail, en wij zullen het beste advies mogelijk bieden. Als u nog geen toegewezen contactpersoon heeft, verstrek dan vriendelijk uw gegevens via onze contactpagina of bel ons kantoor, we staan klaar om u te helpen. Na goedkeuring van onze offerte door de klant, gaan we verder met het plannen van de bestelling. Dit omvat een gedetailleerde beoordeling van de specificaties en het vaststellen van een voorlopige leveringsdatum. Eventuele vragen worden snel beantwoord om complicaties tijdens het proces te voorkomen. Bovendien worden details zoals de kleur van de kapitaalbanden en/of lintwijzers (indien bekend) en het uiteindelijke afleveradres bepaald. Omslagontwerpen worden voorbereid (voor harde kaften) of de dikte van de rug van de omslag (voor zachte kaften) wordt bevestigd. Het productieproces begint zodra de bestelling is gepland en in afwachting van het ontvangen van het bestand. Als u richtlijnen nodig heeft voor een juiste bestandsindiening, aarzel dan niet om te informeren naar onze indieningsvereisten. Na ontvangst van de bestanden inspecteert onze studio ze zorgvuldig op eventuele afwijkingen. Eventuele observaties worden onmiddellijk gecommuniceerd voor noodzakelijke aanpassingen. Na de grondige inspectie van de studio wordt een digitaal bewijs van de bestanden gegenereerd en naar de klant gestuurd ter goedkeuring. Mochten er fouten worden geïdentificeerd door de klant, kan een correctiepagina worden verstrekt. Zodra de boeken klaar zijn voor transport, informeert ons logistieke team ons, en informeren wij de klant onmiddellijk. Mocht u op dit moment nog verdere vragen hebben of aanvullend advies nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

2-4-2024 | Laura Schouw